Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu SetKent olup iletişim bilgileri şunlardır:
- Adres: Esenler / İstanbul
- E-posta: info@setkent.com
- Telefon / WhatsApp: +90 542 641 51 54
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgisi.
- İş bilgileri: İhtiyacınız, iş yapılacak konum ve zaman, paylaştığınız görsel ve açıklamalar.
- İletişim kayıtları: WhatsApp, telefon ve e-posta yazışmaları.
- Kullanım verileri: Yalnızca çerez onayı vermeniz hâlinde; ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, cihaz/tarayıcı türü gibi analiz verileri.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
- Teklif hazırlamak, işi planlamak ve hizmeti sunmak (KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması ve ifası),
- Fatura ve yasal yükümlülükler (KVKK m.5/2-ç),
- Hizmet kalitesini ve güvenliğini sağlamak (KVKK m.5/2-f, meşru menfaat),
- Site trafiğini ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek (KVKK m.5/1, açık rıza; yalnızca çerez onayıyla).
4. Verilerin aktarılması
Verileriniz satılmaz. Hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir; bunların bir kısmı yurt dışında bulunabilir:
- İşin gerektirdiği ölçüde çalıştığımız ekip ve tedarikçiler,
- WhatsApp / Meta Platforms (mesajlaşma),
- Google (e-posta; onay verilirse Google Analytics),
- Meta Platforms (onay verilirse Meta Pixel),
- Cloudflare (barındırma ve alan adı hizmeti),
- Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları.
Yurt dışına aktarım, açık rızanız veya KVKK m.9'da öngörülen diğer şartlara (ör. standart sözleşme) dayanılarak yapılır.
5. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır: iletişim kayıtları en fazla 2 yıl, fatura ve muhasebe kayıtları yasal süre olan 10 yıl. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zarar hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@setkent.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çerez politikası
| Tür | Amaç | Onay |
|---|---|---|
| Zorunlu / tercih (tarayıcı depolaması) | Tema (açık/koyu) ve çerez tercihinizi hatırlamak | Gerekmez |
| Analiz — Google Analytics 4 | Ziyaret istatistikleri, WhatsApp/telefon/e-posta tıklamalarının ölçümü | Açık rıza |
| Pazarlama — Meta Pixel | Instagram/Facebook reklamlarının ölçümü | Açık rıza |
Analiz ve pazarlama çerezleri siz “Kabul Et” demeden yüklenmez. Tercihinizi istediğiniz zaman Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz. Siteyi kullanma koşulları için Kullanım Şartları sayfasına bakabilirsiniz.